जुगाड़ अच्छा है, लेकिन सिस्टम बेहतर है

जुगाड़ भारत की सबसे मशहूर प्रतिभा है — और सही मायनों में एक प्रतिभा है। जो है उसी से काम निकाल लेना, रास्ता न हो तो रास्ता बना लेना, जहाँ दूसरे रुक जाएँ वहाँ से निकल जाना। मैंने लोगों को लगभग कुछ न होते हुए भी वह करते देखा है जो दूसरे सब कुछ होते हुए नहीं कर पाए। इसकी मैं इज़्ज़त करता हूँ।

लेकिन मैंने इसका दूसरा पहलू भी देखा है: पूरी ज़िंदगियाँ, पूरे कारोबार, जो सिर्फ़ जुगाड़ पर चलते हैं। और जुगाड़ की एक कमज़ोरी है जिसे कोई देखना नहीं चाहता। उसमें कोई सिस्टम नहीं है।

जुगाड़ और सिस्टम एक ही काम नहीं करते

जुगाड़ आज की समस्या हल करता है। सिस्टम यह पक्का करता है कि कल वह समस्या लौटे ही नहीं। जुगाड़ तुम्हारी ऊर्जा, मूड और उस पल की सूझ पर टिका है। सिस्टम तब भी चलता है जब तुम थके हो, बीमार हो, कहीं और हो। जुगाड़ एक बार शानदार है। सिस्टम हज़ार बार उबाऊ है — और ठीक इसी वजह से जीतता है।

जब तुम हर दिन जुगाड़ करते हो, तो कुछ हल नहीं करते — टालते हो। वही समस्या थोड़े अलग रूप में लौटती है, और हर बार तुम उसे दोबारा हल करने में दिमाग़ ख़र्च करते हो, बजाय एक बार ख़र्च करके उसे हमेशा के लिए मिटाने के।

गर्व का जाल

जुगाड़ का असली ख़तरा यह है कि वह अच्छा लगता है। आख़िरी पल में संकट सुलझाना क़ाबिलियत का जो एहसास देता है, सोमवार को एक तालिका भरना कभी नहीं देगा। तो हम संकट को चुनते हैं। अनजाने में उसे पैदा भी करते हैं — चीज़ें तब तक लटकाते हैं जब तक उन्हें सुलझाना वीरता न बन जाए। और इसे «दबाव में काम करना» कहते हैं, जबकि असल में यह बिना दबाव के काम करने से इनकार है।

हक़ीक़त वीरता का इनाम नहीं देती। वह उसका इनाम देती है जो समय पर, बार-बार, पहुँचता है। शुक्रवार रात का हीरो उस उबाऊ आदमी से हार जाता है जिसके पास सिस्टम है — हमेशा, आख़िर में।

सिस्टम कहाँ लगाएँ

हर जगह नहीं। हर जगह सिस्टम एक जेल है। लेकिन तुम्हारी ज़िंदगी में तीन-चार जगहें हैं जहाँ वही समस्या हर महीने लौटती है: महीने के आख़िर में पैसे की कमी, काग़ज़ी काम में देरी, छूटता हुआ व्यायाम, वह प्रोजेक्ट जो सिर्फ़ आख़िरी तारीख़ पर आगे बढ़ता है। इन जगहों पर जुगाड़ नहीं, सिस्टम चाहिए। एक तय नियम। एक तय दिन। एक सूची जो बदलती नहीं। इतना सरल कि मन न हो तब भी चल जाए।

और जुगाड़ को बचाकर रखो उसके लिए जो सचमुच अप्रत्याशित है। वहाँ वह शानदार है। वहाँ वह अपनी जगह पर है।

जो मैंने सीखा

मैंने सालों तक इस बात पर गर्व किया कि मैं काम निकाल लेता हूँ। फिर समझ आया कि «काम निकाल लेना» का मतलब यह था कि मैं बार-बार ऐसी हालत में पहुँचता था जिससे निकलना पड़े। जिस दिन मैंने बार-बार लौटने वाली तीन समस्याओं पर सिस्टम लगाया, मुझे वह ऊर्जा वापस मिली जो मुझे पता भी नहीं था कि मैं ख़र्च कर रहा हूँ। जुगाड़ एक हुनर है। सिस्टम एक आज़ादी है।

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